技术支持
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怎么验证网线线芯是否是纯铜的呢？
剪开线材，看导体的颜色，并用打火机燃烧1秒,导体不倒就是铜材，纯铜一般来说呈现黄色，铜包铝燃烧后1S后会倒塌，纯铜则不会。
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怎么理解网线的POE供电？
（1）POE (Power Over Ethernet)指的是在现有的以太网Cat.5布线基础架构不作任何改动的情况下，在为一些基于IP的终端（如IP电话机、无线局域网接入点AP、网络摄像机等）传输数据信号的同时，还能为此类设备提供直流供电的技术；（2）POE允许两种线序供电方法：一、4、5、7、8线对上传输电流，并且规定，4、5为正极，7、8为负极。二、1、2、3、6线对上传输电源，极性为任意。
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网线屏蔽和非屏蔽线的命名规则？
（1）双绞线可分为非屏蔽双绞线(UTP：Unshielded Twisted Pair)和屏蔽双绞线(STP：Shielded Twisted Pair)两种类型。（2）在物理结构上，屏蔽双绞线比非屏蔽双绞线多了全屏蔽层和/或线对屏蔽层，通过屏蔽的方式，减少了衰减和噪音，从而提供了更加洁净的电子信号，和更长的电缆长度。（3）其中斜杠/之前为总屏蔽层，斜杠/之后为每对线对的单独屏蔽层。 S 指代丝网
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PCI-E转DB9双串口转接卡连接上后不能使用如何排除？
（1）核实转接卡金手指部分是否没入到卡槽底部（2）核实驱动是否安装成功（3）核实线材引脚定义是否为直通式；（4）两个DB9串口交互或者更换其他线材排除；（5）更换其他设备排除。
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PCI-E转DB9双串口转接卡接上后乱码应该如何排除？
（1）调节波特率（根据线材以及设备可支持的波特率范围设置即可）（2）串口设备的引脚定义必须跟意昂2线材引脚定义保持一致，才能正常使用（3）更换其他设备排除
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PCI-E转DB9双串口转接卡有驱动吗？如何安装驱动？
有驱动，官网下载：http://m.nzkyk.com/download/55.html解压好驱动后，打开文件夹，点击AX99100驱动——Windows——根据用户系统版本打开文件AX99100_Setup安装好驱动，部分需要重启电脑才可以使用。
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PCI-E转DB9双串口转接卡如何安装在主板？
产品支持x1,x4,x8,x16规格的PCI-E卡槽上安装使用。
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USB转RS485/422串口线要如何判断是否正常？
（1）用户接法是否正确，是按485还是422协议去连接；（2）核实系统是否免驱，非免驱的需要去安装FTDI芯片驱动；（3）端口及波特率设置是否正确；（4）更换其他设备排除。
